كيفية كسب المال مع النشرة الإخبارية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني

هذا ليس عدلاً ، لكنه حقيقة: لا تحظى الرسائل الإخبارية بين الشركات (B2B) بنفس القدر من الاهتمام مثل رسائل البريد الإلكتروني من شركة إلى مستهلك (B2C). وفقًا لـ DMA، الرسائل الإخبارية B2B لديها متوسط ​​معدل فتح يبلغ 20.6 بالمائة ، وهو أقل بنسبة 1.8 بالمائة من رسائل البريد الإلكتروني B2C.

من ناحية أخرى ، من الرائع إلقاء نظرة على هذه الإحصائيات:

• 81 بالمائة من المسوقين B2B يقول أن النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي الشكل الأول لتسويق المحتوى.
• 79 بالمائة من المسوقين B2B العثور على البريد الإلكتروني ليكون القناة الأكثر فعالية لتوزيع المحتوى.

عندما يتعلق الأمر بعائد الاستثمار ، فإن البريد الإلكتروني يسود في كل من صناعات B2B و B2C: متوسط ​​العائد هو 42 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه. ومع ذلك ، يمكن أن تشكل الرسائل الإخبارية B2B تحديًا للعديد من الشركات. ما نوع المحتوى الذي يجب أن ترسله؟ كم مرة؟ هل يجب أن تحاول البيع من خلال رسالتك الإخبارية؟

دعنا نجيب على هذه الأسئلة أدناه.

اسأل نفسك ما إذا كان بريدك الإلكتروني مفيدًا

أليكسي دانشينكو ، المؤسس المشارك ومدير العمليات لمنصة أتمتة التسويق eSputnik، لديه قاعدة بسيطة ترشده هو وفريقه. يقول: “قبل أن تكتب بريدًا إلكترونيًا إلى شركاء عملك أو عملائك ، اسأل نفسك هذه الأسئلة: هل هذا البريد الإلكتروني مفيد؟ ما هي نقاط الألم التي ستحلها؟ بعد قراءته ، هل من المحتمل أن يفتح الناس رسائلي الإلكترونية المستقبلية؟ “

يطرح Danchenko نقطة مهمة: إذا كان هناك هدف حيوي واحد يجب أن تخدمه الرسالة الإخبارية ، فهو حل مشكلة أو تلبية حاجة. ينطبق هذا بشكل أكبر على مساحة B2B ، حيث يمكن أن يحرك النوع الصحيح من المحتوى الرصاص إلى أسفل مسار قمع المبيعات – بسرعة.

لذلك ، عند اختيار موضوع ، ضع في اعتبارك المشتركين لديك وابذل قصارى جهدك لتقديم خدمة لهم. يجب أن تكون رسالتك الإخبارية B2B تعليمية وإعلامية ، لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك الامتناع عن البيع بأي ثمن. إذا كنت تدير حملة ترويجية ، فلا تخف من تضمينها في رسالتك الإخبارية أيضًا. يعد زر الحث على اتخاذ إجراء تذكيرًا رائعًا بالعرض الترويجي الذي قد يفوته الأشخاص بخلاف ذلك.

دع سطر الموضوع الخاص بك يجذب الناس

كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تحصل عليها في اليوم العادي؟ يمكن أن يرى صندوق الوارد الخاص بي ما يصل إلى 100 شخص ، وإذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا ، فمن المحتمل ألا يبدو شكل بريدك مختلفًا كثيرًا.

الآن ، ما الذي يحدد ما إذا كنت تفتح بريدًا إلكترونيًا أم لا؟ إذا كان هذا هو سطر الموضوع ، فأنت بين 47 في المائة من الناس الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا بناءً على موضوعه فقط. يوضح هذا مدى أهمية تلك الكلمات القليلة الأولى ولماذا تستحق الجهد المبذول للحصول عليها بشكل صحيح.

يمكن أن يستغرق تسمير سطور الموضوع وقتًا. في ZeroBounce ، قضينا شهورًا في دراسة ردود فعل المشتركين لدينا وما يميلون إلى تجاهله. لتلخيص ما وجدناه ، سطور الموضوع الأكثر فتحًا:

• على الجانب القصير – 40 حرفًا أو أقل
• تضمين أرقام – مثل “5 طرق لـ …” أو “3 نصائح لـ …”
• صادقة ومفيدة – أعط الناس ملخصًا عن المحتوى الخاص بك دون اللجوء إلى أي حيل.

فكر في سطر الموضوع كعنوان لمقال. يجب أن يُعلم الناس ويجذبهم للنقر من خلال جذب فضولهم.

ركز على النسخ أكثر من التركيز على العناصر المرئية

ما هو أكثر أهمية في نشرة إخبارية B2B – النسخة أم المرئيات؟ بالطبع ، يجب أن يعمل كلاهما معًا لخلق تجربة قراءة ممتعة. وجدت أليكسي دانشينكو ، مدير العمليات في eSputnik ، أن جمهور B2B أكثر تطلبًا عندما يتعلق الأمر بالنسخ.

قال لي Danchenko: “يمكن أن تستفيد العلامات التجارية B2C من التصميم الإبداعي ، والنص الممتع ، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء ، والتلاعب ، والمحتوى الديناميكي أو أي عناصر أخرى ترفيها وتوفر تشتيتًا سريعًا للانتباه”. “في B2B ، ما تكتبه في رسالة إخبارية مهم أكثر من أي صور رائعة. يقول رجل الأعمال “إن رجال الأعمال محصنون ضد الحيل التسويقية ويودون الوصول مباشرة إلى صلب الموضوع”.

الموضوعات ذات الصلة: 3 دروس في إنشاء صوت العلامة التجارية B2B الرابح

اجعلها سهلة القراءة

جانب آخر مهم هو تخطيط رسالتك الإخبارية B2B. أولاً ، ألق نظرة على بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تستمتع بقراءتها كثيرًا. كيف يبدون؟ من المحتمل أنك لن ترى خطوطًا صغيرة بشكل مفرط أو أجزاء كبيرة من النص. وبدلاً من ذلك ، فإن الفقرات القصيرة والخطوط الملائمة للعين تربح السباق.

“قراءة البريد الإلكتروني الخاص بك لا ينبغي أن يشعر المشتركين في العمل. يؤمن ألكسي دانشينكو بأن النموذج البسيط والمنظم جيدًا والنسخة التي يسهل قراءتها سيزيد من تفاعلك. ويضيف قائلاً: “في حين أن الصور اختيارية ، تأكد من وجود مسافة كافية بين السطور ، واستخدم النقاط التعدادية والعناوين الفرعية ، وسيكون المحتوى الخاص بك أسهل كثيرًا في الهضم”.

أيضًا ، لا تنس اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل إرسالها ، لترى أنها تظهر بشكل جيد عبر جميع الأجهزة.

اعثر على تردد الإرسال المثالي

كثيرًا ما أسمع شركاء الأعمال يتساءلون عن عدد المرات التي يجب أن يرسلوا فيها رسائلهم الإخبارية. الحقيقة أنه لا توجد قاعدة صارمة: أرسلها بقدر ما يريد جمهورك. الطريقة الوحيدة لتحديد ذلك هي اختبار ترددات إرسال مختلفة.

في ZeroBounce ، نرسل رسالة إخبارية واحدة في الأسبوع ، ولكن هناك شركات تجمع أفضل محتوياتها في بريد إلكتروني شهري واحد. ربما يفضل جمهورك أن يسمع منك مرة كل أسبوعين – اختبر واكتشف.

بمجرد معرفة ما يحبه المشتركون لديك ، التزم بجدولك الزمني. لا يؤدي ذلك إلى بناء الوعي بعلامتك التجارية فحسب ، بل يحافظ أيضًا على دفء عنوان IP للإرسال ويدعم إمكانية التسليم.

الموضوعات ذات الصلة: 3 نصائح للتواصل التسويقي الفعال بين الشركات

تحقق من صحة جهات الاتصال الخاصة بك بانتظام

تعد الثقة بشأن المحتوى الخاص بك علامة على قيامك بواجبك المنزلي وأنت تعرف الكثير عن جمهورك. الآن ، ما مدى ثقتك في الوصول إليها؟

تميل عناوين البريد الإلكتروني B2B إلى أن تصبح قديمة بشكل أسرع من جهات اتصال B2C. مع تسبب الوباء في فقدان ملايين الأشخاص لوظائفهم ، تسارع تدهور البيانات هذا العام. هذا يعني أن المرسلين يجب أن يكونوا أكثر استباقية بشأن نظافة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم والتأكد من أنهم يحافظون على معدل الارتداد تحت السيطرة.

لذا ، قبل أن ترسل رسالتك الإخبارية القادمة بشأن B2B ، تحقق من قائمتك للدقة. ستكتشف خدمة التحقق من صحة البريد الإلكتروني الجيدة أي عناوين بريد إلكتروني غير صالحة ومهجورة ، إلى جانب أنواع أخرى من جهات الاتصال الخطرة. بينما سيتقلص حجم قاعدة البيانات الخاصة بك ، ستزداد جودتها وستكون لديك فرصة أكبر للوصول إلى البريد الوارد للأشخاص.

الموضوعات ذات الصلة: 20 درسًا من إجراء 2000 مكالمة باردة بين الشركات في 20 يومًا فقط